现在猎头公司在企业招聘中扮演着越来越重要的角色,猎头顾问越来越吃香,但很多猎头公司依旧缺乏好的猎头顾问,那什么样的猎头顾问可以称得上好的顾问呢?又有什么标准来衡量呢?怎样才能成为优秀的顾问?
据高凡猎头分析,好的猎头顾问一般从三个方面来衡量:业绩、专业能力、服务意识。
业绩:对于销售性质的岗位,评定一个人的能力标准,就是看他的业绩;不管是白猫还是黑猫,抓到老鼠就是好猫;在猎头公司老板的眼中,只有业绩突出的顾问才是好顾问。一般行业内描述一个好的猎头顾问,称之为“百万顾问”,就是年业绩达到百万的猎头顾问。可以看出在老板的眼中,年度业绩百万是一个猎头企业衡量优秀猎头顾问的标准。
专业能力:如果看结果的话,好的顾问评定标准就是要看业绩;但是猎头顾问的专业能力才是业绩的源泉;客户企业拥有自身的人力资源团队,如果需要通过猎头来招聘的,都是企业自己的人力资源团队无法满足企业的需要,所以希望通过猎头顾问来提供专业服务。那什么是猎头的专业服务;
1.快速寻访能力:优秀的猎头顾问必须具备精准的人才定位及有效的方法,高效快速的找到合适人才。
2.谈判能力:优秀的猎头顾问必须具备优秀的谈判能力。在沟通中准确的了解候选人和企业的心里需求和定位,有效的促使双方达成合作意向。
3.分析、建议能力:优秀的猎头顾会给企业&候选人提供全方位数据分析,并给与双方建议,促使双方了解自己的优缺点及如果改善,进而促使双方合作成功。
服务意识:优秀的猎头顾问必须具有良好的服务意识,因为他们清楚猎头工作是有长期性的,并不是完成一单就结束服务;只有不断为维护耕耘现有的、合作过的客户,才能让业绩源源不短。
想要做好上面三大方面,猎头顾问应该具备什么样的能力,怎样才能成为优秀的顾问?
1.贵在坚持,优秀的猎头顾问也是从猎头小白开始做起。只有在猎头这条道路上坚持最少三年以上,才能让你拥有丰富的猎头经验和阅历来服务客户,才能为客户和候选人提供有参考价值的意见。
2.善于思考和分析;猎头顾问接触的都是高端人才,如果没有善于思考和分析的能力,而只通过坚持不懈的毅力也是不可,因为猎头的工作内容是提供脑力(专业能力)而不是苦力。
3.沟通能力强;猎头的工作有一般是在沟通,如果没有较强的沟通能力(沟通不仅限于谈吐,在交流中中能迅速的了解和理会对方说的意思,也是沟通能力)是很难胜任这份工作。
4.职业操守及售后服务:猎头必须具有极高的职业道德,对人才和客户高度负责,而不只是为了赚钱;善于保守企业机密,更能保证应聘人员的职业安全,严守猎头行规;服务态度良好,善于沟通和表达,与他们沟通总能使人感到心情愉悦,并能够听到他们发自肺腑的忠告和建议;站在客户的角度考虑问题;应有强烈的责任感和品牌维护意识。
如果每个猎头顾问都能具备这样的能力,我相信不管是企业还是候选人,都愿意和这样的猎头顾问合作,每个猎头公司都需要这样的猎头顾问,推荐人才将会晋升另一个档次。