“习得性无助”的人认知层次仅仅停留在:我也不想的,但是我没办法改变环境啊。对生活不满意,不过是眼光短浅看不到前路,技能缺失不知该从何处着手,万般无奈之下,只好放任自己沉浸在情绪的流淌中,一开口就是抱怨。高凡猎头提醒大家,在生活中我们要远离这样爱抱怨的人。江苏猎头公司
你以为爱抱怨的人只是性格不好吗?那不过是因为认知层次,情商层次和理解关系的层次都太低。
而真正优秀的人,从不抱怨,他们情商很高。情商一词包含五个主要方面:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
而爱抱怨的人,大多处于较低的情商水平。既无法控制情绪,也不懂得自我调整去消化负面情绪,他们不知道抱怨是一切关系的杀手,也不能理解为何自己的坏情绪会让他人躲避与厌烦。生而为人,各有其苦,没有谁生来就是小太阳,而长大成人,步入职场,做好事情的第一步,不过就是咽下苦,藏起累,控制好自己的语言和情绪。抱怨是本能,可忍耐与消化,同理心和共情力,却是要花功夫去培养的后天能力。
当然,还有一种人,将抱怨作为达到目的的途径。跟老板抱怨:我辛苦干了一年,天天加班到晚上九点,为什么加薪才这么一点点?跟同事抱怨:我都这么忙了,你们就不能配合一下早点把报告给我吗?这种带着撒娇口吻的抱怨,往往不只是情绪流的倾诉,而是带有极强的沟通目的。每一字每一句都在呐喊:看到我,帮帮我,我想要……可说出口的话,却将对方推的越来越远。这世界谁也不欠谁,没有任何一种关系能承受得了如此的压抑和负重。
拒绝抱怨从这三步做起:
1. 调整自己的归因方法
在开口抱怨之前,把都是别人(领导/同事/朋友)…改成如果我…如果我再主动一点,就可以拿到这个项目,而不是只能暗戳戳地抱怨老板有眼无珠;如果我考到某个证书,就可以跳槽到最好的公司,而不用坐在原地抱怨一切不如意。
2. 学会换位思考
如果可以,把你的抱怨录下来,找一个心情好的时候听听录音,你会有什么感觉?会不会顿时觉得好心情一扫而光,整个世界密布着黑云和毒气。这正是别人跟你相处时的感觉,很压抑,不开心。而你,愿意跟这样的自己做朋友吗?
3. 学会明确直白地表达自己的需求
别绕弯子,别试图用抱怨来换取含蓄。别怕坦诚会伤人,真正让人反感的,是你那颗畏缩、拧巴、又密布乌云的心。